電子たばこ・IQOS・加熱たばこの専門店通販 アイレックスダイレクト

商品注文情報

1. STEP1  商品を選ぶ

   TOPページ、商品一覧ページよりお好みの商品をお選びください。

2. STEP2  かごに入れる

   商品が決まりましたら、商品ページより「かごに入れる」ボタンをクリックしてください。
   そのままお買い物を続ける場合は「買い物に戻る｣ボタンを押し買い物をお続けください。
   お買い物終了の場合は、「購入手続きへ進む」をクリックします。

3. STEP3  ご注文内容の確認

   買い物かごに商品が正しく入っているか確認ください。
   会員登録済のお客様はIDとパスワードをご入力ください。

4. STEP4  決済・配送方法の選択

   注文画面より「ご注文の流れ」にそって必要事項を記入してください。
   注文完了後、自動的にご注文内容の確認メールが送信されます。
   

   ※注意：注文確認メールが届かない場合、注文が正しく行われていない可能性がございます。
   お手数ですが、サイト上の「お問合わせ」画面よりご連絡くださいますようお願いいたします。

5. STEP5  商品の発送

   決済完了後、商品を発送いたします。商品到着まで今しばらくお待ちくださいませ。

お支払いについて

銀行振込

当店指定の銀行口座に代金をお振り込みいただき、入金確認後、商品をお送りさせていただく方法です。
大変恐れ入りますが、お振込手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。
ご注文完了後、7日以内に下記の弊社指定口座にお振込みください。

振込先口座	三井住友銀行  美章園支店 普通 1583566 アイレックス(カ

カード払い

以下のクレジットカード会社のご利用が可能です。

• VISA
• master
• JCB
• AMEX
• ダイナーズ

※カード手数料は、当社にて全額負担いたします。
※カード番号はSSLを通じて暗号化されて送信されます。

代金引換

日本郵便にて配送いたします。

※ドライバーに商品代金と代引き手数料をお支払いください。
※代引き手数料280円を頂戴しています。
※10,000円(税抜)以上のお買い上げの場合の代引手数料は無料です。

配送について

• ゆうパック

※お客様には配送業者をお選びいただけません。

• 配送は日本国内に限らせていただきます。
  No overseas shipment.
• 3000円(税込)以上のご注文で送料無料になります。
• メール便配送指定の商品は送料無料です。
• 離島へ発送する場合は、お届け先の離島が属する各都道府県の運賃が適用となります。
• 時間帯指定サービスをご希望の方は[注文手続き画面]で時間帯を指定できます。
  ［午前中］ ・［12時〜14時］ ・［14時〜16時］ ・［16時〜18時］ ・［18時〜20時］ ・［20時〜21時］
• 受取拒否・長期不在等について
  受取拒否・長期不在・転居先不明等、弊社へご連絡無く返品となった場合は、お客様都合のキャンセルとなり、キャンセル処理時に送料分を差し引かせて頂きます。
  代金引換につきましては、次回ご注文時には代金引換のご利用を制限(前払いのみ発送)させて頂きます。

消費税について

弊店は全て消費税込み価格でございます。

返品について

• 初期不良品によるお届け商品の返品・交換をご希望の際は、商品到着後7日以内にご連絡をお願い致します。
• 商品が到着しましたら、すぐに破損等の有無をご確認ください。
• 商品の品質につきましては万全を期しておりますが、
  万一お届けした商品に破損・汚損、間違いなどがございましたら、
  商品到着後7日以内にメール・お電話でご連絡ください。
  すぐに返品・交換をさせていただきます。（この場合送料は当店が負担致します）
• お届けした商品が修理・交換が不可能な場合には、商品をご返送いただいた後、
  お支払い金額をご返金させていただきます。
• 商品の返品・交換の際、下記の場合はご対応いたしかねますのでご了承ください。
  • 商品到着後7日以上経過した場合
  • ご連絡なしに商品を直接ご返送いただいた場合
  • 商品発送後、お客様都合による注文キャンセルの場合

返品をご希望の場合は、上記をご確認いただいた上、商品が破損しないように梱包していただき、下記の返送先住所までお送りください。